Mesafeli Satış Sözleşmesi
www.primopompa.com Mesafeli Satış Sözleşmesi
1.SATICI Bilgileri:
|
Ünvanı |
: Primo Teknik A.Ş (Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır) |
|
Adresi /Mersis No |
:Selahaddin Eyyubi Mah. 1632 Sk. No:34/1 Esenyurt/İstanbul ( Mersis No: 0733041406500014) |
|
Telefon |
: 0212 672 80 86 |
|
E-Posta Adresi |
|
|
Web Site adresi |
2.ALICI Bilgileri(Site üzerinden alış veriş yapan kişi veya kurum):
|
Adı/Soyadı/Ünvanı |
: #ALICI# |
|
Adresi |
: #ALICI_ADRESI# |
|
Telefon |
: #ALICI_TELEFONU# |
|
E-Posta Adresi |
: #ALICI_EPOSTA# |
3.SÖZLEŞMENİN KONUSU: Bu sözleşme SATICI ile ALICI arasında, internet üzerinden yapılan alışverişleri kapsar ve her iki taraf bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır. ALICI, satışa konu malların temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında malı sipariş verdiğini, işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
4.SİPARİŞİN ALINMASI : Müşteri tüm siparişlerini internet üzerinde yer alan ve yukarıda adresi belirtilen web sitesi üzerinden verecektir. Herhangi bir sebeple SATICI ile telefon ya da başka bir iletişim aracı ile bağlantıya geçilse bile siparişin internet üzerinden tamamlanması esastır. Sipariş esnasında girilen bilgiler SATICI tarafından kayıt altında tutulacak ve yapılan satışın tutanağı olacaktır.
ALICI belirttiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Verilen bilgiler ile ALICI’ ya ulaşılamaması durumunda SATICI’ nın sorumluluğu bulunmamaktadır ve tüm sorumluluk ALICI’ya aittir.
5.SÖZLEŞME TARİHİ : #TARIH#
6.SÖZLEŞMEYE ESAS ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ:
#URUN_LISTESI#
|
Kargo Ücreti |
: Ücretsiz Kargo/Alıcı Öder ( ürün bilgisinde belirtilmiştir) |
|
Peşin Satış Tutarı |
|
|
Ödeme şekli |
: |
|
Satış Tutarı |
: |
|
Teslimat Adresi |
: |
|
Sevk Adresi |
: |
|
Fatura Adresi |
: |
7.TESLİMAT:
a) Mal, ALICI’nın teslimini talep etmiş olduğu adresine SATICI’nın seçmiş olduğu kargo şirketiyle teslim edilecektir. Gerek görmesi durumunda SATICI, ürün sevkiyatını kendi personeline yaptırabilir. ''Ücretsiz kargo'' ibaresi olmayan ürünlerde taşıma firması ALICI tarafından seçilir ve bedeli yine alıcı tarafından ödenir. ‘’Ücretsiz kargo’’ ibareli ürünlerde taşıma ücreti SATICI tarafından ödenir. Aksi takdirde Kargo bedeli alıcı tarafından karşılanacaktır.
b) Teslimat; mal bedelinin SATICI’nın hesabına geçmesinden sonra ön bilgilendirmede belirtildiği şekilde ve sürede yapılır. SATICI, yasal süre olan 30 gün içerisinde ürünü alıcıya teslimini sağlamak zorundadır. Sözleşme konusu malın teslimatı için iş bu sözleşmenin bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.
c) ‘’Ücretsiz Kargo’’ ibareli ürünlerde SATICI, ürün kargo gönderilerini anlaşmalı olduğu kargo firmaları ile yapacaktır. Farklı kargo firmaları ile teslimat istenmesi halinde çıkacak olan kargo ücreti ALICI’ya aittir. Müşterinin bu yönde bir talebi olması halinde, veya ‘’ ücretsiz kargo’’ ibaresi olmayan ürünleri seçmesi halinde tercih ettiği kargo/ambar firmasını yazılı olarak sipariş ile birlikte SATICI’ya ulaştırması gerekirlidir.
d) Kargo firmasının, ürünü ALICI’ ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI' ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
7.ÖDEME:
a) Müşteri internet üzerinden siparişini tamamladığı zaman kendisine tercih etmesi için ödeme seçenekleri sunulacaktır. Müşteri bu seçeneklerden kendisine en uygun olanını seçerek ve işlemlerine devam edecektir.
b) Kredi kartı ile verilen siparişler verildikleri an işleme alınamayacak olup, kredi kartından işbu sözleşme uyarınca ALICI tarafından ödenmesi gerekli meblağın blokesinin yapıldığı ya da bu tutardaki havale – EFT bedelinin satıcı hesabına ulaştığının SATICI yetkilileri tarafından tespit edildiği an söz konusu siparişlerin işleme alınması mümkün bulunmaktadır. Havale veya EFT ile ödeme yapılması halinde, SATICI hesabına iki gün içinde ALICI ödemelerinin geçmemesi durumunda siparişler iptal hakkı saklı tutulur ve SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu kalmaz.
c) Banka Havalesi veya EFT yolu ile ödemelerde bankadan gerekli kontroller sağlandıktan sonra sipariş işleme konur.
d) SATICI ilerleyen zaman içerisinde ödeme seçeneklerini değiştirmeye, arttırmaya, azaltmaya ya da kaldırmaya yetkilidir. SATICI, Müşterinin ödeme amacı ile verdiği bilgileri korumakla yükümlüdür.
e) ALICI’nın, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ileALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. ALICI, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.
d) Bankaların ödemeler esnasında havale masrafı veya sair isimler altında yapacakları kesintilerden SATICI sorumlu değildir. Bu çerçevede ALICI vadeli alımlarda faiz oranı, havale masrafı, temerrüt faizi hükümleri gibi bilgileri Bankası ile teyit edeceğini ve söz konusu hükümlerin Bankası ile arasındaki sözleşme esaslarına göre belirleneceğini kabul eder.
8. BEYAN ve TAAHHÜTLER:
a) SATICI, sözleşme konusu malı sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun; varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmekle sorumludur.
b) Sözleşme konusu mal, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
c) Haklı gerekçelerle satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta malı tedarik edebilir.
d) SATICI, sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığını ileri sürerek, sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir. Ödemiş olduğu bedel ve borç altına sokan tüm belgeleri 10 gün içinde tüketiciye iade eder. İadenin ALICI hesabına yansıma süresi ALICI’nın bankası insiyatifindedir.
e)Garanti şartları ile ilgili www.primopompa.com adresinde verilen bilgilendirme esastır.
- CAYMA HAKKININ KULLANIMI : ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ ya yukarıda bildirilen adrese iadeli taahhütlü posta, faks, veya eposta ile bildirimde bulunulması ve ürünün/ürünlerin ALICI ya ulaştığı şekilde hasarsız olması gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI' ya teslim edilen ürün/ürünlerin SATICI' ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının SATICI’ ya iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün/ürünlerin bedeli ALICI’ ya iade edilir. Cayma hakkının 14 gün içinde kullanılması halinde ürün/ürünler SATICI’ ya, ALICI tarafından kargo ile(SATICININ anlaşmalı olduğu) iade edilir ve bu durumda kargo ücreti SATICI’ ya aittir. Bu maddede geçen cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükümlülüğü ALICI’YA aittir.
Bu hakkın kullanılması halinde;
a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası
b) İade formu veya yazılı beyan
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasında itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmekle yükümlüdür.
e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
10.CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER: Niteliği itibariyle iade edilemeyecek mallar, ALICI’nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde, ALICI cayma hakkını kullanamaz.
11.İLETİŞİM ÜCRETLERİ: Her nevi iletişim bedeli ALICI’YA aittir.
12.TALEP VE ŞİKÂYETLERİN İLETİLMESİ: ALICI, her türlü talep ve şikâyetlerini Satıcının 1.maddede belirtilen iletişim adreslerine yapabilir.
13.TEMERRÜD HALİ: ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. ALICI’ nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’ nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. ALICI’nın temerrüdünün SATICI’ nın kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI herhangi bir zarar ve ziyan talebini karşılamak mecburiyetinde olmayacaktır.
14.YETKİLİ MAHKEME: İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın ve SATICI’nın yerleşim yerlerindeki Tüketici Mahkemeleri tüketici mahkemesi bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.
15.SÖZLEŞMENİN UYGULANMASI : Sözleşme hükümleri her iki tarafı da bağlayan hükümler içermekte olup, bir tarafın sözleşme hükümlerine uymaması, diğer tarafın sorumluluğunu ortadan kaldırmamaktadır.
16.SÖZLEŞMENİN BAŞLAMASI : Bu sözleşme,ALICI’nın SATICI internet sitesi üzerinden siparişini tamamlaması ile başlar. Müşteri tarafından ödeme işleminin henüz tamamlanmaması, sözleşme hükümlerini ortadan kaldırmaz.